臺灣中藥房經營現況與困境調查之探討

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題名:	臺灣中藥房經營現況與困境調查之探討
其他題名:	Studies on the Current Operating Situation and Predicament of Traditional Chinese Herbal Stores in Taiwan
作者:	(廖慧伶);馬作鏹(Tsochiang Ma);何玉鈴;張賢哲(Chang,Hsien-Cheh);張永勳(Chang,Yuan-Shiun)*
貢獻者:	藥學院中國藥學研究所
關鍵詞:	中藥房;經營現況;經營困境;問卷調查;Chinese herbal stores;operating situation;operating predicament;questionnaire
日期:	2005-12
上傳時間:	2009-08-26 16:17:02 (UTC+8)
摘要:	目的臺灣中藥房的經營方式，自古以來皆是保守、傳統而被動。而今，面臨社會環境、醫療體制、法令、消費者偏好與現代化技術…等急遽變遷，中藥房之經營現況與困境是值得探討的問題。方法採用焦點團體與問卷調查為研究方法，研究對象為民國93年10月至11月間，出席中藥商研討會之中藥房業者。本研究分於全省北、中、南及東部之中藥商研討會立意取樣，共收集有效問卷790份，資料分析採用SPSS 10.0中文版。結果經分析結果發現，目前中藥房仍以傳統方式經營居多，而業者所感受的經營困境依序是媒體負面報導的影響、中藥技術與知識斷層、同業競爭、外在競爭與環境改變。業者對經營困境之認知程度，則因其所具之中藥販賣資格、營業種類與營業額不同，而有顯著差異。討論因大部份業者仍沉緬於過去醫療角色之榮景，而忽略現代化商業經營型態之重要性。中藥房除傳統藥櫃外，店面併有開放式陳列商品者，只有57.3%，其中開放陳列的商品以10-20種佔最多數，可見現代化的開放式陳列，並未受到中藥房業者的重視，但經本研究以卡方檢定結果發現，有開放式之商品陳列者，其營業額明顯高於無開放式陳列者，足見現代化、商業化的經營模式，將有助於中藥房突破困境，提昇經營績效。?
關聯:	Mid-Taiwan Journal of Medicine 4(10 )204 ~211
顯示於類別:	[中國藥學研究所(已停用)] 期刊論文

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